سياسة الخصوصية

من نحن

Techova شركة لتطوير البرمجيات مقرها القاهرة، مصر. تغطي هذه السياسة الموقع الإلكتروني techova.dev، والرسائل البريدية التي نرسلها إلى من طلبوا أن نتواصل معهم، أو إلى من حصلنا على بيانات التواصل التجارية الخاصة بهم بطريقة مشروعة.

الكيان المسجَّل. تيكوفا لتكنولوجيا المعلومات (Techova for Information Technology)، شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في مصر بالسجل التجاري رقم 53022، الصادر من مكتب السجل التجاري لاستثمار السادس من أكتوبر. المقر المسجَّل: شقة 1، مبنى 70، المجاورة الثانية، الحي الثامن، الشيخ زايد، الجيزة، مصر.

ما الذي نجمعه

نجمع ثلاثة أنواع من المعلومات، ولا نجمع أكثر مما نحتاج:

• ما ترسله إلينا. اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك واسم شركتك ورسالتك، عندما ترسل نموذج تواصل، أو تحجز اجتماعًا، أو تشترك في نشرتنا البريدية.
• كيف يُستخدم الموقع. الصفحات التي تمت زيارتها، والموقع الجغرافي التقريبي، والجهاز والمتصفح، وتُجمع عبر Google Analytics — فقط إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط.
• أداء رسائلنا البريدية. ما إذا كانت رسالة أرسلناها إليك قد وصلت، أو فُتحت، أو نُقر على رابط فيها، وأي صفحات من techova.dev زرتها بعد ذلك. وإذا كنا نعرف هويتك بالفعل لأننا راسلناك، يُربط هذا النشاط بسجل التواصل الخاص بك حتى يتمكن فريقنا من المتابعة معك بما يناسبك بدلًا من التخمين.

ملفات تعريف الارتباط وحرية اختيارك

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الضرورية لتشغيل الموقع مفعّلة دائمًا. أما أي شيء آخر — التحليلات وتتبع الزيارات الموضح أعلاه — فلا يُحمَّل إلا بعد أن تضغط موافق في شريط ملفات تعريف الارتباط. وإذا ضغطت رفض، أو تجاهلت الشريط ببساطة، فلن يُحفظ أي ملف تعريف ارتباط للتحليلات، ولن يُتتبَّع أي شيء.

إذا غيّرت رأيك، امسح بيانات هذا الموقع من إعدادات متصفحك، وسيسألك الشريط من جديد في زيارتك التالية.

على أي أساس يحق لنا استخدامها

نعتمد على موافقتك فيما يخص ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والرسائل التسويقية، وعلى مصلحتنا المشروعة في إدارة أعمالنا وتنميتها فيما يخص التواصل المباشر بين الشركات والاحتفاظ بسجلات تعاملاتنا معك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

من يطّلع عليها أيضًا

لا نبيع البيانات الشخصية، أبدًا. نشاركها فقط مع مزودي الخدمات الذين تقوم عليهم أعمالنا:

• Google Analytics — إحصاءات مجهولة الهوية عن استخدام الموقع (فقط بعد موافقتك)
• Resend — إرسال رسائلنا البريدية وتتبع وصولها
• Microsoft 365 — صناديق البريد والتقويمات الخاصة بنا
• مزود الاستضافة لدينا — الخوادم التي تشغّل هذا الموقع وأنظمتنا الداخلية

بعض هؤلاء المزودين يقعون خارج مصر، ما يعني أن بياناتك قد تُعالَج في الخارج وفق الحماية التعاقدية التي يوفرها هؤلاء المزودون.

مدة الاحتفاظ بها

نحتفظ بسجلات التواصل والاستفسارات طوال مدة علاقة العمل القائمة بيننا، ولمدة تصل إلى ثلاث سنوات بعد آخر تواصل. ونحتفظ ببيانات تحليلات الموقع لمدة 14 شهرًا، وبسجلات التفاعل مع الرسائل البريدية لمدة سنتين. وإذا طلبت منا حذف بياناتك، فسنحذفها.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا عرض البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو التوقف عن استخدامها في التسويق. كما تتضمن كل رسالة تسويقية نرسلها رابطًا لإلغاء الاشتراك. لتقديم أي من هذه الطلبات، راسلنا على info@techova.dev — وسنرد خلال 30 يومًا.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، فسنحدّث هذه الصفحة والتاريخ المذكور أعلاها. وستنعكس التغييرات الجوهرية في شريط ملفات تعريف الارتباط حتى تتمكن من الاختيار من جديد.

تواصل معنا

لأي أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك: info@techova.dev · القاهرة، مصر · تواصل معنا